宋志平的用人之道

发布时间：2025-04-29　点此：348次

做企业是祖先后事，而不是先事后人，知人善用是企业成功的要害。企业要用好人，先要选对人。那么，做企业应具有怎样的用人理念，真实的人才需求具有哪些本质，企业又应怎么识人、选人和用人呢？结合我本身40年的企业实践，我总结了一些详细的阅历和做法，期望对企业运营办理者有所启示和协助。

我国上市公司协会会长、

我国企业变革与开展研究会会长、

总裁读书会全国领读者联盟主席宋志平

企业是人，企业靠人，

企业为人，企业爱人

提到企业，人们首要想到的或许是厂房、设备，其次是产品，终究是本钱。但我以为，企业中最重要的是人，是那些赋有贡献精力和发明力的干部职工。正确看待人是企业中最重要的作业。20多年前，我在北新做厂长时，提出了“以人为中心”的办理理念，这也成了我做企业一向坚持的准则。

何谓“以人为中心”？我曾把“以人为中心”分化并升华为“企业是人，企业靠人，企业为人，企业爱人”。

“企业是人”，是指企业是品格化的、人性化的，被咱们赋予了必定的性情和特征。比方，提到华为会想就任正非，提到格力会想到董明珠，提到福耀会想到曹德旺。

“企业靠人”，是指企业的全部都是由人来完结的，要靠领导者的带领以及广大干部职工的尽力和付出来开展，企业的全部成果都来自咱们的汗水。

“企业为人”，是指企业运营归根到底是为了人。咱们办企业是为了服务三个团体：一是企业人，即咱们的职工和他们的家族；二是投资人，即出资人和利益相关方；三是社会人，即咱们要为社会供给更好的产品和服务，发明更多的价值。

做企业的“三个决心”，即“没有比客户对企业有决心更重要的事，没有比职工对企业有决心更重要的事，没有比投资者对企业有决心更重要的事”。做企业有了这“三个决心”，就能把握开展的正确方向，不然就会步履维艰。

“企业爱人”，是指企业要以仁爱之心待人。孔子讲“仁者爱人”“仁者安仁，知者利仁”，真实的仁者要有爱的真挚，真实的智者有必要干事利仁。企业爱人，在企业之内，要发挥职工的活跃性和发明性，关心和保护职工；在企业之外，要活跃实行社会职责，尽力回馈社会，发明阳光财富，推进社会调和开展。

人是企业最名贵的财富。我常想，我国的文字真的是博学多才，企业的“企”字是“人”字下一个“止”字，便是说企业离开了人就中止作业、止步不前了。企业的财富、企业的行进都是由人来发明的。人是企业的主体，是推进企业行进的底子动力。坚持以人为中心，把完成人的美好、人的价值作为企业开展的底子寻求，这是咱们任何时分都不能违背的主线。

任人唯贤是做企业的要害

选事务和选人是企业运营中最重要的两件事，但在选事务与选人这两者之中，选人更为重要。做企业成功的底子在于任人唯贤。详细来说，企业干部应具有什么样的本质、才华和要求呢？为此，我体系地提出“四精五有”的要求。

企业干部要做到“四个精心”

榜首，精心做人。它是指干事要先做人，做人不是一件易事。做人首要要修身正己，不断进步个人才华和素质。企业干部要有好的思想品质和道德操行，不断进步个人修养和思想境界，争夺做一个崇高的人、朴实的人。明代思想家吕新吾在《嗟叹语》一书中这样写道：“深重厚重是榜首等资质，磊落豪雄是第二等资质，聪明才辩是第三等资质。”深重厚重，指的是企业干部要有稳重的性情和崇高的品格。

小胜靠智，大胜靠德。假如一个企业干部的道德不过关，乃至存在大问题，那么他的本领越大，对企业的危害也就越大，不只会把整个办理团队的习尚带坏，还会把企业的根底搞垮。所以，关于人的道德，一向要分外垂青，咱们的选人标准是八个字：德才兼备，德要优先。正确的选人方法是在道德好的前提下挑选有才华的人。有才无德的人即便才华再强也不能用，当然，有德无才也不行，没有真知灼见，仅仅个“好好先生”，做企业就不会有大起色。

第二，精心干事。它是指干事要兢兢业业，真抓实干，为企业建功立业。企业干部要心胸剧烈的作业心和职责感，树立开展知道、变革知道，勇于实践、斗胆立异，想干事、能干事、干成事。一起，企业干部还要有风险知道，不要粗枝大叶，决议计划时要深思熟虑，作业中要步步为营，作业完结后要复盘总结。

做企业干部就会遇到难题，遇到难题只能是知难而进地去破解。在北新建材作业时，我请邵华泽同志题写了一段毛泽东诗词：“多少事，历来急；天地转，岁月迫。一万年太久，只争朝夕。”咱们应该用只争朝夕的精力去面对作业，能今日做的作业绝不要拖到明日。我常给企业干部说的一句话是：“能做好，为什么不呢？”

当然，企业也要为变革开展营建环境、为干事创业供给保证，结合实际探究拟定相关准则，树立容错、纠错机制，既要对企业干部严格办理，又要对企业干部政治上关心、作业上支撑、生活上关心，让咱们心情舒畅、充溢决心，活跃作为、勇于担任，为咱们发明安心、安身、安业的环境。

第三，精心用权。它是指要客观看待手中的权利。企业干部手中有必定的权利，但这些权利只能用来作业，并在作业中稳重运用权利，切忌滥用权利。企业干部做任何一项决议都要调查研究、群策群力，不能简略地拍脑袋，不搞一言堂，不做个人英豪。企业干部要严以用权，不碰“高压线”不踩“红线”，真实做到慎独慎微，勤于自省自律。企业干部的心里要一向装着作业、装着团体、装着大局，全神贯注为企业开展献计献策，尽力为职工谋美好。

我对立在企业里搞小圈子、低俗的拉扯和无准则的争斗，因为这些和企业的利益、职工的美好各走各路，都是为了个人利益或小集团利益而罔顾咱们感触的做法。此外，还要正确对待监督，自动承受监督，活跃欢迎监督。

其实，权利和职责是严密相连的，有多大的权利就要承当多大的职责。尽多大的职责才会有多大的作为。企业干部要一马当先，对待作业勤勉尽职、仔细执着、寻求完美，遇到问题能挺身而出，千万不要讳疾忌医、推诿职责。美国总统艾森豪威尔说过：“有劳绩给部下，有职责自己扛。”勇于担任、勇于担任的人才华做一个好的企业干部。

第四，精心结交。它是指结交要稳重。朋友对一个人的作业、人生都或许有不行忽视的影响，和损友共处一开始往往会觉得舒畅，为什么舒畅？损友一般教给你的都是那些满意人的劣根性的方法。这些年，不少企业干部出问题正是因为结交不慎。

所以企业干部要净化朋友圈，交益友，不交损友，见贤思齐，见不贤而内自省，哪些人该交、哪些人不应交，与什么朋友共处到什么份儿上，心里应该有本“明细账”。

《论语》有：“益者三友，损者三友。友直，友谅，友多闻，益矣。友便辟，友善柔，友便佞，损矣。”也便是说，要和正派的人、讲诚信的人、常识渊博的人交朋友，择善而交。不能交朋友的人是那些走邪门歪道的人、奉承巴结的人、甜言蜜语的人。归结为一句话，那便是“交益友，远损友”。

企业干部要做到“五有”

一是有学习才华。人不是不学而能，而是学而知之。比照那些社会上的富有和浮躁，我以为静下心来学点东西更有意义。那么，咱们要学什么呢？我以为至少包含四个方面，方针精力、法律法规；国际化常识、商场化常识；企业战略、事务常识，特别是本职事务常识；书本常识、先进典型、例如国学经典、人物传记等方面的书本。也便是说，从方针到企业再到个人，学习要贯穿一向。

在怎么学习方面，我建议好学、快学、实学、活学相结合。好学，便是要养成杰出的学习习气。快学，便是要抓住全部时间与时机学习。许多干部诉苦作业忙，没时间学习，但是企业的开展一日千里，局势瞬息万变，不学习就会掉队，所以有必要养成见缝插针学习的好习气，进步自己消化吸收常识的才华。实学，便是要学得厚实，真学真懂。活学，便是要把理论灵敏应用于实践，处理实际问题。

二是有商场知道。包含竞赛知道、立异知道、绩效知道、开展知道。商场经济是竞赛经济，企业干部首要要有竞赛知道，带领企业搏击风波，赢得商场。其次，要有立异知道，干事不能泥古不化、全凭阅历，而是要不断打破思想的限制，把握新常识，剖析新情况，提出新思路，处理新问题，发明性地开展作业。再次，要有绩效知道，尽力进步本身的办理水平，下降本钱费用，不断进步企业的盈余才华。终究，要有开展知道，要懂得“精进不休，不进则退”的道理，企业只要快速开展才华处理面对的问题，在商场中站稳脚跟。

三是有敬业精力。也便是要勤勤恳恳，有担任精力、团体主义精力和建功立业精力。首要，要勤勤恳恳。领导干部要任劳，能吃苦耐劳，不畏艰苦，一起还要任怨，经得住冤枉和压力，甘于贡献。其次，有担任精力。领导干部要一马当先，心口如一，对企业和职工高度担任，遇到困难自动承当职责，而不是推诿扯皮。再次，有团体主义精力。优异的团队应多谈“咱们”而不总是“我”。作为领导干部，心里要一向装着咱们，装着团体，全神贯注为企业开展献计献策。终究，要有建功立业精力。领导干部要有剧烈的作业心和职责感，把自己融入企业，谦虚稳重，艰苦奋斗，在企业开展中完成个人的志趣和志趣。

四是有专业水准。所谓专业水准，便是精通事务，聚集专业，长于总结概括，想干事、能干事、做成事。企业的岗位分工尽管不同，但每一名企业干部都要踏结壮实地做好本职作业，在自己的岗位上做一个专业主义者，在专业范畴里成为行家里手。

大前研一在《专业主义》一书中谈到，这个社会需求专家和专业人员。企业也需求有专业水准、对作业充溢热情、能仔细思考并触类旁通的人。做水泥的要对水泥如数家珍，做玻璃的要对玻璃津津有味，管出产的要对本钱数字一目了然。无论是企业仍是个人，才华和特长都是其安居乐业的根底。

五是有思想境界。详细表现为五个方面：榜首，打败自我。能处理好大和小、多和少、得和失、进和退等方面的联系。第二，了解别人。人尽管有趋利避害的天性，但要能站在别人的立场上替别人考虑，照料别人。第三，胸怀大局。不谋万世者缺乏谋一时，不谋大局者缺乏谋一域。领导干部要有大局观，全力保护企业的全体形象和利益，光明正大做人，规规矩矩干事，清清白白运营。第四，方针久远。想问题不能只看眼前、部分和个人利益，要对企业的未来有明晰的知道，做到短期方针和长时间方针相结合。第五，凝集正能量。比方，有活跃健康的心态，自决心强，毅力坚决；心胸开阔，容人让人，不嫉贤妒能，时间把职工利益放在榜首位；能以超卓的成绩报答企业，对企业无比忠实，不只能与企业“同富有”，还能与企业“共患难”。

企业要重用“痴迷者”

剧烈的商场竞赛每时每刻都在检测企业的选人与用人水平。人才从哪里来呢？我的观点是，把企业的自我培育人才和引入的外部人才结合起来，立足于自我培育，一起逐步加大商场选聘的力度，真实做到广纳贤才。

在企业领导的选拔委任上，我建议重用“痴迷者”。所谓“痴迷者”，便是能全神贯注做企业、做作业，干一行、爱一行、精一行的人；便是每天早上眼睛一睁就想这件事，深夜睡醒了还在想这件事，一门心思做好一件事的人。

人们常把企业领导与高学历、高智商、高职称这“三高”挂钩，我想，立异型企业或许更需求这类人，而更多企业需求的是“痴迷者”。从我的阅历来看，有相当多学历不是很高但对做企业无比痴迷的人发明了奇观。尤其是工厂领导，更要结壮肯干，事务过硬，研究出产技能，懂得出产办理，好大喜功的人是做欠好企业的。

做企业是个苦差事，需求硬功夫。能笑到终究的人必定不是那些心思过火活络，这山看着那山高的人，而是那些兢兢业业、有热情、能锲而不舍乃至有些“一根筋”的人。稻盛和夫曾说过，当年他做企业时，“聪明人”都跑了，留下的那些看似迟钝的“笨人”，却把企业做进了国际500强。

我对此深有同感，做企业宁可要“笨人”也不要“聪明人”。“笨人”干事踏结壮实，能沉得住气，稳得住性质，就像龟兔赛跑里的乌龟似的，一向向着结尾执着地匍匐。“聪明人”干事简单瞻前顾后，什么都知道一些，但什么都不专业，干什么都不精，就像小猫垂钓相同，蜻蜓来了抓蜻蜓，蝴蝶来了抓蝴蝶，终究一无所得。

做企业这么多年，我把许多精力都用于寻觅“痴迷者”和企业家，在我国建材如此，在国药集团也是如此，这或许是我做好企业的窍门之一。

企业对年青人才

要敢用、早用

在我的职业生涯中，我以为有一段阅历非常重要，那便是在比较年青的时分进入领导层。我在北新建材做副厂长时30岁，做一把手时36岁。因为比较早地进入领导层，我学习和堆集了不少办理常识与领导阅历，为后来担任更大企业的领导打下了根底。

后来，让年青人早点儿走上领导岗位、技能担任岗位成了我用人的特色。我建议早点委任年青人，多发明时机，让年青人尽早锋芒毕露，到重要岗位上历练，让他们边学边干。有阅历的同志则为他们把关，发挥并添加他们的才华。这样能够尽早培育出年青人对作业的职责感，对训练他们的领导才华和职责心是非常重要的。

有人忧虑年青人没阅历，但是阅历是在实践中堆集的，年青人只要早用，才华尽早添加他们的阅历和才华，总比到时分青黄不接而暂时选将要好。大多数闻名企业家都是较早担任领导职务的。关于年青人，咱们有时简单吹毛求疵，但是不把他们放在相应的岗位上，他们怎么能学到常识呢？又怎么能快速生长呢？人才发生的要害在于培育，在于训练，在于委任。

我一向以为，企业领导班子有两大职责：一是带领企业完成战略方针。二是把企业交给年青一代，培育年青一代做好接班人。

一家企业成功与否，取决于根底是否安定，取决于能否打好人才根底。企业要加强人才队伍建设，选拔、培育和委任年青干部，注重后备干部的选拔和训练，构成合理的年纪梯次。关于那些有生机、有热情、有远大志趣和志趣的年青人，咱们要及早委任，给他们充沛施展才华的舞台，让他们在实践中承受训练，不断生长，成为推进企业开展的强壮生力军。

归根到底，企业终究是要交给年青一代来办理的，所以对年青人才要敢用、早用。在企业这个咱们庭里，年青人就像咱们的孩子相同。古人云：“爸爸妈妈之爱子，则为之计深远。”意思是说，爸爸妈妈爱孩子，就要为他们想得久远一些。相同，咱们喜欢年青人，也要为他们想得久远一些。未来要留给年青一代，年青人不是要照着咱们曾经的阅历去做，而是要像长辈那样遇到问题时去战胜、去改动、去立异、去开展，这才是办理的精华。

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